درخواست حذف حساب و دادههای سیبدایت
این مسیر هم از داخل اپ و هم بدون نصب اپ در دسترس است.
روش ثبت درخواست
- دکمه زیر را بزنید و ایمیل را از نشانی قابل دسترس خود ارسال کنید.
- شماره تلفن ثبتشده و در صورت امکان شماره پرونده را بنویسید.
- برای امنیت حساب، تیم پشتیبانی ممکن است مالکیت شماره یا پرونده را تأیید کند.
چه چیزی حذف میشود؟
پس از تأیید هویت، حساب و دسترسی آن غیرفعال و اطلاعات شخصی، پروفایلها، محتوای ارسالی و شناسه اعلان مرتبط حذف یا بهصورت برگشتناپذیر ناشناس میشوند. انجام درخواست معمولاً حداکثر تا ۳۰ روز پس از تکمیل احراز هویت زمان میبرد.
چه چیزی ممکن است باقی بماند؟
فقط دادهای که نگهداری آن برای الزامات قانونی، مالی، سوابق حرفهای سلامت، حل اختلاف یا جلوگیری از تقلب ضروری باشد، برای مدت مقرر و با دسترسی محدود نگهداری میشود. نسخههای پشتیبان نیز در چرخه معمول حذف سامانه از بین میروند.
Account deletion instructions
Email support@sibdiet.com with the registered phone number and profile ID. After identity verification, SibDiet will delete or irreversibly anonymize the account and associated data, except records that must be retained for legal, financial, healthcare recordkeeping, dispute, or fraud-prevention obligations. Requests are normally completed within 30 days after verification.
برای جزئیات بیشتر، سیاست حریم خصوصی را بخوانید.